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Remote Proctoring Exam Day EPSOlution

Surveillance à distance EPSO 2026 : équipement, configuration et jour d'examen

Pas de centres d'évaluation en 2026 — tous les tests EPSO sont surveillés à distance via Prometric ou TAO. Apprenez les exigences exactes en matière de matériel, de spécifications internet, de configuration de salle et d'environnement de test conforme.

EP
EPSO HQ Editorial
10 min

Pas de centres d'évaluation en 2026

Selon la réforme EPSOlution, EPSO a éliminé complètement les centres d'évaluation. Tous les tests sont désormais effectués à distance, surveillés via les plateformes Prometric ou TAO (Technology-Assisted Organization). Ce changement a démocratisé l'accès — plus besoin de voyager à Bruxelles ou dans l'une des rares centres d'évaluation à travers l'Europe. Mais cela a aussi créé de nouveaux défis : votre environnement à domicile doit respecter des normes de conformité strictes, votre internet doit être fiable et rapide, et vous devez comprendre le processus de vérification avant le jour de l'examen.

La surveillance à distance n'est pas simplement « passer un test à domicile ». Elle implique la vérification d'identité, le balayage de la salle, la surveillance continue de la caméra, le suivi des traits de frappe et l'analyse comportementale. Comprendre ce qui vous attend, ce qui sera vérifié et comment préparer votre environnement est critique pour éviter la disqualification ou les problèmes techniques le jour de l'examen.

Configuration matérielle et exigences internet

Spécifications de l'appareil

Vous avez besoin d'un ordinateur de bureau ou portable (les tablettes et téléphones ne sont pas autorisés). L'appareil doit :

  • Exécuter Windows 10/11 ou macOS 10.15 ou ultérieur
  • Avoir une webcam et un microphone en fonctionnement (externes ou intégrés)
  • Disposer d'au minimum 2 Go de RAM et 500 Mo d'espace disque libre
  • Supporter la version la plus récente de Chrome ou Firefox (Safari n'est pas compatible)
  • Avoir un clavier et une souris ou trackpad en fonctionnement

Testez votre appareil au moins une semaine avant votre examen en utilisant l'outil de vérification système de la plateforme. Un appareil qui réussit maintenant peut échouer le jour de l'examen si une mise à jour s'installe pendant la nuit.

Exigences internet

La vitesse internet est non négociable. EPSO exige :

  • Vitesse de téléchargement : minimum 5 Mbps (recommandé 10+ Mbps)
  • Vitesse de téléversement : minimum 2 Mbps (recommandé 5+ Mbps)
  • Ping/latence : inférieur à 150 ms (inférieur à 50 ms préféré)
  • Connexion stable : pas plus de 1 % de perte de paquets

Utilisez une connexion Ethernet filaire si possible. Le WiFi introduit la latence et les chutes — acceptable pour le courrier électronique, inacceptable pour les examens surveillés. Si vous devez utiliser le WiFi, rapprochez votre routeur aussi près que possible de votre emplacement de test et désactivez d'autres appareils sur le réseau pendant l'examen.

Testez votre vitesse de connexion sur speedtest.net. Faites cela plusieurs fois sur plusieurs jours, à différents moments. La qualité internet fluctue — vous avez besoin de données, pas d'un seul instantané.

Plan de connectivité de secours

Et si votre internet s'interrompt pendant l'examen ? Ayez un plan de secours :

  • Point d'accès mobile (partage de connexion à partir de votre téléphone)
  • WiFi d'un voisin (avec permission, testé à l'avance)
  • Un endroit avec une connexion internet fiable (bibliothèque, espace de coworking) comme emplacement de test de secours

Notifiez Prometric ou TAO à l'avance si vous prévoyez de passer le test à partir d'un emplacement alternatif. Ne changez pas votre emplacement de test sans notification.

Configuration de la salle et normes environnementales

Votre salle de test doit répondre à des exigences spécifiques. Avant le jour de l'examen, préparez l'espace selon ces règles :

Dimensions de la salle et éclairage

Votre espace de test doit être :

  • Privé et sécurisé (porte verrouillée, aucune interruption attendue)
  • Bien éclairé avec une lumière naturelle ou artificielle (évitez l'éblouissement dur sur votre moniteur)
  • Exempt de distractions (pas de télévision, de musique ou de bruit ambiant)
  • Exempt de matériaux d'étude visibles, de notes ou de livres de référence

Le surveillant vous demandera de faire un panorama avec votre webcam pour montrer la salle complète avant de commencer. Il vérifie que l'espace est véritablement isolé — personne d'autre présent, aucun matériel visible, aucun téléphone à portée de main.

Exigences relatives au bureau et à la chaise

Votre bureau doit être vide à l'exception de :

  • Votre ordinateur (moniteur, clavier, souris)
  • Une feuille de papier brouillon (si autorisée par votre type de test)
  • Un stylo ou un crayon
  • Un verre d'eau (dans un récipient sans étiquettes ni marquage)

Votre chaise doit être une chaise de bureau standard — pas un lit ou un canapé. Vous devez vous asseoir droit, face directement à la caméra. Toute affaissement, rotation latérale ou inclinaison vers l'arrière sera signalée par le surveillant.

Positionnement de la caméra et du fond

Positionnez votre moniteur pour que la caméra puisse voir votre visage clairement. Vos yeux doivent être centrés dans le cadre, avec un peu d'espace au-dessus de votre tête. Le surveillant doit vérifier qu'il s'agit vraiment de vous tout au long du test — pas une photo, pas une autre personne, pas un visage masqué.

Votre fond doit être neutre et uni. Un mur blanc est idéal. Les affiches, les fenêtres, les miroirs ou les étagères sont acceptables s'ils ne sont pas distrayants ou réfléchissants.

Processus de vérification d'identité

Avant que l'examen commence, attendez-vous à 15-20 minutes de vérification. Cela comprend :

Vérification des documents

Vous devez avoir une pièce d'identité photo valide : un passeport, une carte d'identité nationale ou un permis de conduire. Le surveillant vous demandera de :

  • Tenir votre ID à la caméra
  • Vérifier que le nom et la photo vous correspondent
  • Confirmer que le document n'a pas expiré

Assurez-vous que votre ID est physiquement présent et accessible. Ne planifiez pas de le photographier ou de montrer une copie numérique — la plupart des surveillants exigent le document physique.

Balayage de la salle

Le surveillant vous demandera de faire un panorama avec votre webcam pour montrer :

  • Votre bureau complet (dessus et dessous, vérification des matériaux cachés)
  • Les quatre murs de votre salle
  • Votre chaise et l'espace autour
  • Tous les appareils sur votre bureau (téléphone, montre intelligente, écouteurs doivent être retirés ou placés hors de portée)

Ce balayage prend 3-5 minutes mais est essentiel. Coopérez pleinement et déplacez-vous lentement pour que le surveillant puisse tout voir clairement.

Tests de microphone et de caméra

Le surveillant vous demandera de parler, de confirmer que votre audio fonctionne et de vérifier que la caméra est bien positionnée. Répondez clairement à ses questions. S'il ne peut pas vous entendre, on vous demandera d'ajuster votre microphone ou votre emplacement.

Calendrier du jour d'examen et pauses

Fenêtre de connexion anticipée

Connectez-vous 15-20 minutes avant l'heure de début prévue de votre test. Cela permet le temps pour la vérification, les vérifications système et l'interaction avec le surveillant. Ne vous connectez pas seulement 2-3 minutes avant — si la vérification prend plus longtemps, vous manquerez peut-être de temps.

Durée du test et rythme

La durée du test comprend :

  • Raisonnement verbal : 35 minutes
  • Raisonnement numérique : 20 minutes
  • Raisonnement abstrait : 10 minutes
  • Compétences numériques : 30 minutes
  • Connaissances de l'UE : variable (généralement 30-45 minutes)
  • Test écrit : 40 minutes (AD5) ou 90 minutes (spécialistes)

Ces durées sont fixes. Si vous dépassez, le test vous verrouille — vous ne pouvez pas revenir aux questions précédentes.

Politique de pause

Les pauses ne sont généralement pas autorisées pendant les sessions de test. Tous les tests (raisonnement, numérique, connaissances de l'UE) s'exécutent dos à dos sans pause. Planifiez en conséquence : utilisez les toilettes avant de vous connecter, assurez-vous d'être nourri et hydraté, et organisez le silence absolu dans votre maison pendant toute la fenêtre de test (généralement 2-3 heures selon le concours).

Si vous avez besoin d'une pause en raison d'une urgence véritable (problème médical), notifiez le surveillant immédiatement. Le minuteur pause, mais une longue pause peut déclencher un examen de l'intégrité de votre test.

Surveillance et normes comportementales pendant le test

Pendant que vous testez, le surveillant surveille :

Présence de la caméra et direction du regard

Votre visage doit être visible à tout moment. Ne faites pas :

  • Détourner le regard de votre moniteur pendant de longues périodes
  • Couvrir votre visage ou porter des lunettes de soleil
  • Reposer votre tête sur votre main (même brièvement)
  • Quitter le cadre de la caméra

Regarder une question brièvement est normal ; fixer le plafond ou le mur est signalé comme suspect.

Surveillance des traits de frappe et de la souris

La plateforme suit votre activité au clavier et à la souris. Des modèles inhabituels — frappe rapide suivie de longues pauses, activité excessive de copie-collage ou utilisation d'appareils externes — déclenchent des alertes du surveillant. Utilisez uniquement votre clavier et votre souris. N'utilisez pas de périphériques d'entrée externes, de commandes vocales ou de fonctionnalités d'accessibilité non pré-autorisées.

Surveillance audio

Votre microphone reste en direct tout au long du test. Le surveillant écoute :

  • Parler ou chuchoter (même à vous-même)
  • Réponses parlées à haute voix (certains candidats verbalisent la réflexion)
  • Voix de fond ou interruptions
  • Bruits suspects (papiers qui crépitent, notifications téléphoniques)

Le silence est idéal. Si vous devez tousser ou vous éclaircir la gorge, faites-le tranquillement — pas besoin d'expliquer.

Problèmes techniques courants et dépannage

Compatibilité du navigateur ou du plugin

Testez votre navigateur en détail en utilisant la vérification système de la plateforme. Si vous n'êtes pas sûr, utilisez le navigateur recommandé (généralement Chrome). Mettez à jour votre navigateur vers la version la plus récente avant le jour de l'examen.

Défaillance de la webcam ou du microphone

Si votre caméra ou votre microphone arrête de fonctionner pendant le test, alertez le surveillant immédiatement. Selon le type de défaillance, vous pourrez peut-être basculer vers un appareil mobile, reprogrammer ou, dans certains cas, continuer sans ce canal d'entrée. Les retards vous coûtent du temps, donc la notification anticipée est importante.

Interruption internet

Si votre connexion chute, la plateforme met votre test en pause. Vous avez une fenêtre de temps limitée (généralement 5-10 minutes) pour restaurer votre connexion et reprendre. Reconnectez-vous rapidement et attendez l'approbation du surveillant. Si vous dépassez la fenêtre, votre test est marqué comme abandonné.

Checklist de préparation avant l'examen

Une semaine avant :

  • Testez votre appareil avec l'outil de vérification système de la plateforme
  • Testez votre vitesse internet plusieurs fois (à différentes heures de la journée)
  • Vérifiez que votre document d'identité n'a pas expiré
  • Préparez votre salle de test selon les spécifications

Un jour avant :

  • Testez votre caméra, votre microphone et vos haut-parleurs à nouveau
  • Dégagez votre bureau et votre salle de tout matériel interdit
  • Désactivez les notifications sur tous les appareils
  • Informez les membres du ménage de ne pas vous déranger pendant les heures d'examen
  • Mettez à jour votre navigateur vers la version la plus récente

Jour de l'examen (1 heure avant) :

  • Utilisez les toilettes et buvez de l'eau
  • Fermez tous les onglets de navigateur et applications inutiles
  • Mettez votre téléphone en silence et placez-le hors de portée
  • Assurez-vous que l'éclairage est optimal
  • Effectuez une vérification finale de la caméra et du microphone
  • Connectez-vous 15-20 minutes tôt

Ce qui vous disqualifie

Soyez conscient des actions qui entraînent l'annulation ou la disqualification du test :

  • Quitter la salle ou se déplacer hors du cadre de la caméra
  • Accéder à des matériaux non autorisés (notes, livres, téléphones, internet)
  • Communiquer avec une autre personne pendant le test
  • Tenter d'utiliser des aides externes, des calculatrices ou des outils non fournis
  • Défaillances techniques multiples ou modèles de comportement suspects
  • Misrepresenter votre identité ou utiliser l'appareil/l'ID de quelqu'un d'autre

Si vous êtes disqualifié, vous perdez forfaitairement vos frais de candidature et pouvez être exclu des concours EPSO futurs. La surveillance à distance est stricte — préparez-vous correctement et suivez les règles exactement.

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